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Romecityapartments vous offre trois possibilités de gestion de l’appartement et des hôtes:
1. la prise en charge de la gestion complète; c’est-à-dire que nous nous chargerons de recevoir les hôtes (check in et check out), nous nous occuperons du dépôt de garantie, du nettoyage de l’appartement, de l’entretien ordinaire et du linge. Ce service a un coût forfaitaire.
2. gestion partielle: à chaque location, le propriétaire choisira les aspects dont il veut s’occuper et ceux qu’il confiera à Romecityapartments. Dans ce cas, le tarif appliqué pour chaque service de Romecityapartments sera réglementé par un tableau de prix.
3. la gestion complète de l’appartement par le propriétaire. Si vous voulez vous occuper personnellement de votre appartement ou le confier à une personne de confiance, vous vous assumerez les responsabilités de Romecityapartments.
Les infos utiles pour vous aider à accomplir cette tache sont les suivantes :
- chaque client de Romecityapartments reçoit un bon (voucher), qui contient toutes les informations importantes (adresse de l’appartement, numéro de téléphone du responsable du check-in, date d’arrivée et de départ, montant du dépôt de garantie, etc.);
- l’appartement doit être rangé et préparé avant l’arrivée du client, qui doit rentrer dans un logement propre et en bonnes conditions.
- le responsable du check-in devra montrer la maison au client en lui expliquant le fonctionnement des équipements et lui fournir du linge et des serviettes propres.
- A l’arrivée du client, le responsable du check-in devra encaisser le dépôt de garantie. Au départ et à l’arrivée (avant la restitution du dépôt de garantie) , nous vous conseillons de vérifier l’état du logement avec le Client. Un éventuel montant retenu sur le dépôt de garantie devra être documenté dans le détail par le responsable. L’hôte, sauf exceptions, devra quitter l’appartement à 10 heures du matin maximum.
- Romecityapartments enverra chaque semaine par la poste, par e-mail ou par fax la liste des réservations mise à jour. Les réservations Dernière Minute (à moins d’une semaine du début du séjour) seront communiquées par téléphone.
Nous attendons un e-mail ou un appel de votre part.
Nous nous ferons un plaisir de vous fournir plus de détails ou de vous fixer un rendez-vous.
e-mail: proprietari@romecityapartments.com
Tel: +390642016891
Fax: +390642390449
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